369plus ปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย 369plus จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น และจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่เกินความจำเป็น

369plus จะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือหมายเลขบัตรเต็มในระบบโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยเท่านั้น

369plus ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ โดยสมาชิกสามารถขอดูรายละเอียดของการใช้ข้อมูลแต่ละประเภทได้ตลอดเวลา

• ให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: ตรวจสอบตัวตน ประมวลผลธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน และดูแลบัญชีสมาชิก
• ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• ปรับปรุงบริการและประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และ UI ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญ โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสารการตลาดได้ตลอดเวลา
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด รวมถึงการตรวจสอบตัวตนและรายงานธุรกรรม

369plus ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์เฉพาะที่ 369plus อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการในเครือ: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ 369plus
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง เช่น หมายศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: หากจำเป็นต้องป้องกันการทุจริตหรือกิจกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือสมาชิกคนอื่น

เว็บไซต์ 369plus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้แต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ต่างกันดังนี้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์ม 369plus

369plus ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน โดยมีระบบและมาตรการที่ครอบคลุมหลายชั้น

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม 369plus ถูกเข้ารหัสในระดับสูงสุดทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี 369plus
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS): ระบบอัตโนมัติตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมงและแจ้งเตือนทีมงานทันที
• การสำรองข้อมูล (Backup): ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่ง
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: เฉพาะพนักงาน 369plus ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิก ทุกการเข้าถึงมีบันทึก

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 369plus มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง 369plus เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

369plus เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• บันทึกการใช้งาน (Log files): เก็บ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะยกเลิกการรับข้อมูลหรือขอให้ลบ
• ข้อมูล KYC: เก็บตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

369plus อาจถ่ายโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เพื่อให้บริการและรักษาความเสถียรของระบบ โดยทุกครั้งที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 369plus จะตรวจสอบว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

สมาชิก 369plus ที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยได้รับความคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่ง 369plus ยึดถือเป็นแนวปฏิบัติขั้นต่ำสำหรับการดำเนินการทั้งหมด

บริการของ 369plus ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีอยู่ในระบบ 369plus จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

369plus อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิก 369plus ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 369plus หลังจากการอัปเดตนโยบายถือว่ายอมรับนโยบายเวอร์ชั่นใหม่นั้น

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 369plus ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง